Skip to content
dg168 แอป / Mobile
นโยบายของเรา

dg168 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

dg168 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณทราบว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณอย่างไร สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพักอาศัย

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • การใช้งานผ่านมือถือ
  • ช่องทาง Wallet และ KBank
  • สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ dg168

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงเมื่อสร้างบัญชี ยืนยันตัวตน หรือดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ครอบคลุมชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีของคุณ นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง เบราว์เซอร์ และหน้าที่เปิดในแต่ละเซสชัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานในล็อบบี้ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อการดำเนินการบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม และการให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ตเท่านั้น เราไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา การเข้าถึงข้อมูลของคุณอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณพักอาศัย หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

  • Wallet

    ใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงธุรกรรมเท่านั้น

  • KBank

    บันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน

  • บัญชีผู้ใช้

    ข้อมูลที่ให้ไว้ตอนสมัครและยืนยันตัวตน

  • การใช้งานมือถือ

    ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์เพื่อปรับหน้าแสดงผล

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับทุกส่วนของ dg168 ที่คุณเข้าถึงโดยตรง ตั้งแต่หน้าล็อบบี้ บัญชีผู้ใช้ ไปจนถึงช่องทางซัพพอร์ต ขอบเขตของนโยบายจะแตกต่างกันไปตามประเภทของข้อมูลและบริการที่เกี่ยวข้อง ดูรายละเอียดด้านล่างเพื่อเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ในความรับผิดชอบของเราและส่วนใดไม่ใช่

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ และยืนยันตัวตนอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    รายละเอียดการฝากและถอนผ่าน Wallet และ KBank ถูกจัดเก็บเพื่อการตรวจสอบภายในเท่านั้น

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเรียกดูล็อบบี้สล็อตหรือเกมโต๊ะไม่ได้เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณโดยอัตโนมัติ เว้นแต่คุณเข้าสู่ระบบ

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏบนเว็บไซต์อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ ไม่ใช่นโยบายของ dg168

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอตรวจสอบว่าเราบันทึกข้อมูลใดบ้าง การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ หรือการส่งคำถามมาหาเราโดยตรง หากคุณต้องการดูประวัติธุรกรรมหรือข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ สามารถเข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีซึ่งแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ทันที สำหรับการแก้ไขที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ให้ดำเนินการผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้บนเว็บไซต์ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้

    เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้สำหรับบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลไม่ถูกต้อง

    หากพบข้อมูลที่ผิดพลาด แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตให้

  • ส่งคำถามเรื่องข้อมูล

    ใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้เพื่อถามเกี่ยวกับการเก็บหรือการใช้ข้อมูลของคุณโดยเฉพาะ

  • ขอรับสำเนาข้อมูล

    ยื่นคำร้องผ่านซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเอกสารที่ต้องใช้ให้ทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอแก้ไขข้อมูล หรืออยากทราบว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไรในรายละเอียด ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่างนี้ ซึ่งเป็นช่องทางที่เปิดไว้อย่างเป็นทางการบน dg168

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ dg168 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือข้อมูลบัญชีของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามหรือคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ ระบุหัวเรื่องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมดำเนินการได้เร็วขึ้น

  • ช่องทางบนมือถือ

    เข้าถึงผ่านมือถือได้โดยตรงที่ dg168 ระบบรองรับการแสดงผลบนทุกอุปกรณ์ ช่องทางซัพพอร์ตทุกอย่างทำงานได้เช่นเดียวกับบนคอมพิวเตอร์

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีและความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น หากคุณต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล สามารถยื่นคำร้องผ่านซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • คุกกี้และการวิเคราะห์

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับการแสดงผลล็อบบี้ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การร้องขอการเปลี่ยนแปลง

    ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต โดยระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ dg168

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

dg168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงรายละเอียดธุรกรรมที่ทำผ่าน Wallet และ KBank นอกจากนี้ยังมีข้อมูลการใช้งานทั่วไปจากเซสชันของคุณด้วย

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ dg168 เก็บไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูลทั้งหมด ส่งคำร้องมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

dg168 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเฉพาะแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินบัญชี เช่น ระบบประมวลผลธุรกรรม หรือในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยเท่านั้น

คุกกี้บนเว็บไซต์ dg168 ทำงานอย่างไร?

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับการแสดงผลล็อบบี้ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้เอง แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์

ฉันจะขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำร้องของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึง dg168 ผ่านทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ กระบวนการเก็บและใช้ข้อมูลเป็นมาตรฐานเดียวกัน สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลยังคงเหมือนกันทุกช่องทาง